Cas d’usage
Prestataires
Chaque prestataire a un référent interne et une date de fin. À la fin de la mission, ses badges sont désactivés et ses clés sont rendues.
Le problème
Les prestataires reçoivent des clés et des badges pour une mission.
La mission se termine, les accès restent souvent.
Comme personne en interne n’a la charge des accès d’un prestataire, personne ne remarque qu’ils auraient dû prendre fin.
Ce que fait portierX
Chaque prestataire a sa propre fiche dans portierX, avec sa société, un référent interne et une date de fin.
Les clés et les badges sont remis et rattachés à cette fiche, chacun avec son échéance.
À la fin de la mission, les badges sont désactivés dans les systèmes raccordés et les clés sont suivies jusqu’à leur retour.
Le référent interne répond de tout ce qui n’est pas encore rendu.
Chaque remise, chaque retour et chaque validation figure dans l’historique.
Secteurs
Là où ce cas d’usage se présente le plus souvent
Énergie et eau
Sites isolés et installations à longue durée de vie. Pour chaque clé, qui l’a détenue et quand elle a été rendue.
Entreprises multisites
Une même façon de travailler pour chaque bâtiment, chaque site et chaque fabricant.
Hôpitaux et cliniques
Les accès restent à jour au fil des changements d’équipe et des rotations de prestataires.
Questions fréquentes sur les prestataires
Les accès d’un prestataire peuvent-ils prendre fin à une date fixée ?
Oui. Chaque prestataire a une date de fin. Une fois cette date passée, ses clés et ses badges apparaissent comme échus, et une étape suffit pour désactiver les badges dans SALTO et dormakaba MATRIX.
Qui répond des clés d’un prestataire ?
Le référent interne indiqué sur la fiche du prestataire.
Demander une invitation portierX
portierX est opérationnel et accessible uniquement sur invitation. Lancement public début 2027.
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