Anwendungsfall
Schlüssel verloren
Anhand des Schließplans zeigt portierX, was der Schlüssel öffnet und wer handeln muss, und verfolgt den Fall bis zum Abschluss. Verlorene Karten und elektronische Schlüssel werden im jeweiligen System gesperrt.
Wo es im Alltag hakt
Ist ein Schlüssel weg, will jeder wissen, welche Türen jetzt ungeschützt sind.
Bei einem Generalschlüssel kann das ein ganzes Gebäude sein.
Solange unklar ist, was der Schlüssel öffnet, kann niemand entscheiden, ob ein Zylinder getauscht wird oder ein ganzer Teil der Schließanlage.
Was portierX kann
Die Verlustmeldung steht im Datensatz der Person, mit Datum und Notiz.
portierX zeigt anhand des Schließplans, was der Schlüssel öffnet.
Wer handeln muss, ist benannt, und der Fall bleibt offen, bis er erledigt ist.
Eine verlorene Karte oder ein verlorener elektronischer Schlüssel wird im jeweiligen System gesperrt.
Branchen
Wo dieser Anwendungsfall am häufigsten vorkommt

Behörden und öffentliche Einrichtungen
Jede Zutrittsentscheidung bleibt nachvollziehbar, für jeden einzelnen Schlüssel und noch nach Jahren.

Krankenhäuser und Klinikverbünde
Zutrittsrechte stimmen auch bei Schichtdienst und wechselnden Fremdfirmen.

Versorger und KRITIS-Betreiber
Auch an entlegenen Standorten mit langlebigen Anlagen ist nachweisbar, wer welchen Schlüssel hatte und wann er zurückgegeben wurde.
Häufige Fragen zu verlorenen Schlüsseln
Sagt portierX, welche Zylinder getauscht werden müssen?
portierX zeigt, welche Türen der Schlüssel öffnet. Welche Zylinder getauscht werden, klärt man mit dem Hersteller der Schließanlage.
Was passiert mit einer verlorenen Karte?
Die Karte wird in ihrem Zutrittskontrollsystem gesperrt. Die Verlustmeldung steht im Datensatz der Person.
Einblicke zu diesem Anwendungsfall